Erfolgsstory alfa-bet
Eine C5 Media Erfolgsstory einer unserer Kunden. In dieser Case Study werfen wir einen Blick auf dieses von uns umgesetzte Projekt.
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Jahr
2025
Leistungen
Social-Media, Unterstützung im Online-Marketing und Online-Recruiting
Das Problem
Das Hauptproblem bestand darin, dass alfa-bet bis zur Kontaktaufnahme mit uns leider zu viel für schlechte Leistungen in diesen Bereichen bezahlt hatte. Wie wir so häufig betonen, gibt es bedauerlicherweise viele schwarze Schafe in unserer Branche und alfa-bet war unwissentlich Kunde einer dieser Agenturen.
Nicht nur blieb der Erfolg bei diesen bezahlten Leistungen aus, sondern auch wurde keine konkrete Online-Marketing-Strategie verfolgt, während andere Mitbewerber in der Baubranche dies aber taten.
Das Problem war also schnell gefunden. Es musste eine geeignete Strategie entwickelt werden, um nicht nur für Kunden, sondern insbesondere für zukünftige Mitarbeiter attraktiver zu werden.
Die Lösung
Der erste Schritt bestand darin, sämtliche Verträge bei der alten Agentur zu kündigen und diese waren teilweise wirklich Knebelverträge mit viel zu hoch bezahlten Leistungen.
Es wurden transparente neue Verträge aufgesetzt, welche keinerlei versteckten Kosten beinhalteten und wir starteten sofort mit der Umsetzung eines internen Jobportals. Zu dieser Zeit hatten wir bereits unser Karriere-Tool fertig entwickelt und alfa-bet war der erste Kunde, der dieses Tool nutzte.
Mit vollem Erfolg: Bereits nach nur einer Woche haben wir eine offene Stelle direkt besetzen können. Somit war der Grundstein für eine solide Zusammenarbeit gelegt.
Bereits früh hörten wir, dass ein enormes Vertrauensverhältnis herrscht und wir durften uns regelrecht austoben. Etwas, das wir nur zu gerne hören, da dies immer am vielversprechendsten ist für alle. Zudem wollte alfa-bet sich einfach auf sein Kerngeschäft konzentrieren.
Unsere zukünftigen Maßnahmen zeigten auch vollen Erfolg und wir skalierten gemeinsam immer weiter. Social-Media-Kanäle wurden bedient, neue Kampagnen wurden geschaltet und weitere Mitarbeiter wurden angeworben. Das Unternehmen bekam endlich, wofür es eigentlich all die Jahre bezahlt hatte.
Was genau haben wir gemacht?
Wir haben uns besonders stark auf diese vier Punkte konzentriert, wobei der vierte Punkt sicherlich einer der wichtigsten war. Denn was soll schon großartig passieren, wenn vermutlich im Vorfeld kaum Leistungen erfolgten.
01
Strategie
Viele Unternehmen machen den Fehler und bedienen ihre Social-Media-Kanäle ohne eine Strategie. Dies führt häufig dazu, dass es alles andere als erfolgversprechend ist. Hier lohnt es sich, einen vertrauenswürdigen Partner an seiner Seite zu haben.
02
Modern
Wir haben alfa-bet in das 21. Jahrhundert geholt und viele Prozesse digital optimiert. So kann man sich beispielsweise dank unseres Tools einfach per Chatbot bewerben und bekommt sämtliche Fragen von einer KI beantwortet. Das spart Zeit und sorgt gerade bei der jüngeren Generation für Freude.
03
Vertrauen
Von Anfang an haben wir auf Vertrauen gesetzt und aufgezeigt, dass es auch seriöse und professionelle Partner geben kann. Etwas, dass das Unternehmen bis heute bei uns lobt und dabei ist sogar eine gute Freundschaft entstanden. Unsere Kunden sind unsere Familie und wir behandeln jedes Unternehmen wie unser eigenes.
04
Effizienz
Einer der wichtigsten Punkte. Denn wie bereits erwähnt, wurde zuvor für vieles unnötig Geld ausgegeben. Transparent haben wir daher aufgezeigt, wohin das Budget fließt und welche Erfolge damit erzielt wurden. Das war völlig neu für alfa-bet und zeigt, wie viele Unternehmen dort draußen noch immer von schwarzen Schafen betreut werden.
Und was sagt das Unternehmen dazu?
Natürlich können wir groß Reden schwingen. Doch was hält das Unternehmen selbst von all diesen Maßnahmen und dem dazugehörigen Projekt? Konnten wir sie effektiv unterstützen?
Geschäftsführer
C5 Media hat uns nicht nur extrem viel Geld gespart, sondern auch unsere Wünsche in sehr kurzer Zeit umgesetzt. Die Zusammenarbeit ist auf Augenhöhe und transparent. Sie denken kundenorientiert und nicht für den eigenen Geldbeutel. Alles läuft und wir können uns um unser Geschäft kümmern.
Der Erfolg
Noch heute betreuen und unterstützen wir alfa-bet im kompletten Bereich des Online-Marketings. Wir bespielen ihre Social-Media-Kanäle, werben neue Mitarbeiter und ebenfalls auch neue Kunden an. Zudem pflegen wir die Firmenwebsite und entwickeln weiterhin geeignete Strategien für das Unternehmen.
Nach wie vor herrscht ein perfektes Vertrauensverhältnis und wir sind stolz darauf, dass wir dieses Unternehmen so aus der Misere geholt haben.
Wir freuen uns auf viele weitere spannende Projekte mit alfa-bet.